Bệnh viện Đa khoa thành phố Cần Thơ: Tập huấn quy tắc ứng xử cho công chức, viên chức
Trong các ngày 9, 15 và 16/8/2017, Bệnh viện Đa khoa thành
phố Cần Thơ đã tổ chức lớp tập huấn Quy tắc ứng xử theo Thông tư số
07/2014/TT- BYT của Bộ Y tế và học tập kỹ năng giao tiếp trong hoạt động chuyên
môn cho toàn thể công chức, viên chức của bệnh viện. Đến dự lớp tập huấn có BS.CKII
Lê Quang Võ, Giám đốc bệnh viện và các thành viên trong Ban Giám đốc bệnh viện.
Tại lớp tập huấn, gần 100% cán bộ, viên chức bệnh viện tham
dự đã được BS.CKII Phạm Phú Trường Giang, Chánh Thanh tra Sở Y tế, truyền đạt những
nội dung quan trọng như: tính cấp thiết của việc học tập quy tắc ứng xử đối với
công chức, viên chức ngành Y tế; quy định về cách ứng xử của viên chức ngành Y
tế với người bệnh, người nhà người bệnh, với đồng nghiệp, cơ quan, đơn vị; cách
ứng xử của thủ trưởng đơn vị với viên chức, của viên chức với thủ trưởng đơn vị...
Công chức, viên chức Bệnh viện Đa khoa TP Cần Thơ tham
dự lớp tập huấn.
Báo cáo viên cũng đã đưa ra rất nhiều tình huống thực tế có
thể gặp trong quá trình làm việc của cán bộ ngành Y tế, sau đó hướng dẫn thảo
luận để các cán bộ viên chức bệnh viện tìm phương án giải quyết, ứng xử phù hợp
khi gặp các tình huống tương tự. Lớp tập huấn đã trang bị nhiều kỹ năng cơ
bản để các cán bộ viên chức bệnh viện vận dụng linh hoạt trong ứng xử với các
tình huống thực tế có thể gặp trong quá trình làm việc, góp phần nâng cao chất
lượng phục vụ khám chữa bệnh cho bệnh nhân.