Liên tục trong ba ngày 27, 28 và 29/7/2015, Bệnh viện Đa
khoa TP Cần Thơ tổ chức ba lớp tập huấn quy tắc ứng xử cho tất cả cán bộ, viên
chức, nhân viên y tế đang công tác tại
bệnh viện.
Học viên tham gia lớp tập huấn.
Tại lớp tập huấn, BS.CKII Phạm Văn Chính, Trưởng phòng Pháp
chế, Sở Y tế đã triển khai Thông tư 07/2014/TT-BYT của Bộ Y tế về thực hiện quy
tắc ứng xử của công chức, viên chức và người lao động trong các cơ sở y tế,
đồng thời đưa ra các tình huống ứng xử thường gặp ở các bệnh viện để trao đổi,
thảo luận, rút kinh nghiệm.
Qua lớp tập huấn, nhân viên y tế bệnh viện được hiểu sâu hơn
về Thông tư 07 của Bộ Y tế, từ đó cải thiện khả năng ứng xử góp phần nâng cao
công tác khám chữa bệnh, hướng đến sự hài lòng của người bệnh.
Thời gian qua, từ khi triển khai Thông tư 07 của Bộ Y tế tại
bệnh viện đến nay, tình hình phản ánh của người bệnh về vi phạm quy tắc ứng xử
giảm rõ rệt; tinh thần thái độ phục vụ người bệnh của nhân viên y tế được nâng
cao và bệnh viện nhận được nhiều thư khen ngợi.
Trong hai ngày 1 và 2/8/2015, Bệnh viện Đa khoa TP Cần Thơ còn
tổ chức tập huấn quy tắc ứng xử cho cán bộ, công nhân Công ty Vệ sinh chuyên
nghiệp Bảo Quang, Công ty Bảo vệ chuyên nghiệp Bình An, nhân viên căn-tin bệnh
viện và siêu thị đang phục vụ tại bệnh viện.